Zahlungen

Wir verarbeiten alle Transaktionen sicher über Shopify Payments.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Kredit- / Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express

  • Express-Checkouts: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

  • Je nach Standort können zusätzliche lokale Methoden beim Bezahlen angezeigt werden (z. B. iDEAL, Bancontact).

Währung & Gebühren

  • Alle Preise werden in EUR (€) angezeigt und berechnet.

  • Wenn Ihre Karte/Ihr Konto eine andere Währung hat, wendet Ihre Bank oder Ihr Anbieter den Wechselkurs und eventuelle Gebühren an.

  • Die Mehrwertsteuer ist wie auf den Produkt- und Checkout-Seiten angegeben enthalten.

Sicherheit

  • Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt, das PCI DSS Level 1 konform ist.

  • Wir verwenden 3D Secure / starke Kundenauthentifizierung (SCA), wo erforderlich.

  • Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf unseren Servern.

Wenn wir Ihre Karte belasten

  • Die meisten Bestellungen werden beim Bezahlen autorisiert und bei Versandbestätigung abgebucht.

  • Wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, wird die Autorisierung ungültig gemacht oder die Zahlung umgehend erstattet.

Shop Pay (Express-Checkout)

  • Speichern Sie Ihre Daten mit Shop Pay für einen schnelleren Checkout beim nächsten Mal.

  • Shop Pay wird Ihnen als Option im Zahlungsschritt angezeigt, wenn es für Ihre Region und Bestellung verfügbar ist.

Probleme beim Bezahlen?

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Rechnungsadresse mit dem Auszug Ihrer Karte übereinstimmt.

  • Versuchen Sie eine andere Methode (z. B. Apple Pay/Google Pay) oder eine andere Karte.

  • Immer noch Probleme? Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@knivesofjapan.com und wir helfen sofort.