Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Visa, Mastercard, AmEx μέσω Shopify Payments, καθώς και Apple Pay, Google Pay και Shop Pay. Όλες οι τιμές είναι σε EUR (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Πού αποστέλλετε και ποιο είναι το κόστος;

Αποστέλλουμε σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω DPD και UPS. Οι τιμές εξαρτώνται από τον προορισμό· δείτε τον πίνακα Πληροφορίες Αποστολής σε κάθε σελίδα προϊόντος. Η δωρεάν αποστολή ισχύει για παραγγελίες στην ΕΕ άνω των €200.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερών για αχρησιμοποίητα είδη στην αρχική τους συσκευασία. Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή, επιστρέφουμε τα χρήματα στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μαχαιριών από ανθρακούχο χάλυβα και ανοξείδωτο χάλυβα;

Τα μαχαίρια από ανθρακούχο χάλυβα είναι πιο εύκολα στο ακόνισμα, διατηρούν την κόψη τους περισσότερο, αλλά απαιτούν περισσότερη φροντίδα για να αποτραπεί η σκουριά. Τα μαχαίρια από ανοξείδωτο χάλυβα είναι πιο ανθεκτικά στη διάβρωση και πιο εύκολα στη συντήρηση, αλλά μπορεί να μην πετυχαίνουν την ίδια κοφτερότητα με τον ανθρακούχο χάλυβα.

Πώς φροντίζω το ιαπωνικό μου μαχαίρι;
  • Πλύνετε με το χέρι αμέσως μετά τη χρήση και στεγνώστε καλά.
  • Μην το βάζετε ποτέ στο πλυντήριο πιάτων.
  • Χρησιμοποιήστε κατάλληλες επιφάνειες κοπής (ξύλο ή μαλακό πλαστικό).
  • Αποθηκεύστε σωστά σε βάση μαχαιριών, μαγνητική λωρίδα ή προστατευτικό λάμας.
  • Ακονίστε τα τακτικά για να διατηρείται η κόψη.

Δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε;

Δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε;

Στείλτε μας ένα email για να μας πείτε τι συμβαίνει και κάποιος από την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας (αν έχετε).

Παρακαλούμε στείλτε email στο info@knivesofjapan.com