Jaké způsoby platby přijímáte?
Visa, Mastercard, AmEx přes Shopify Payments, dále Apple Pay, Google Pay a Shop Pay. Všechny ceny jsou v EUR (€) a zahrnují daň.
Kam zasíláte zboží a jaké jsou náklady na dopravu?
Zásilky zasíláme po celé Evropské unii prostřednictvím DPD a UPS. Cena dopravy závisí na cílové destinaci; podívejte se na tabulku Informace o dopravě na stránce každého produktu. Doprava zdarma platí pro objednávky v EU nad 200 €.
Jaká je vaše politika vracení zboží?
Vrácení přijímáme do 30 dnů u nepoužitých položek v původním obalu. Jakmile vrácené zboží obdržíme a zkontrolujeme, vrátíme peníze na původní způsob platby.
Jaký je rozdíl mezi noži z uhlíkové oceli a nerezové oceli?
Uhlíková ocel nože se snadněji brousí, déle drží ostří, ale vyžadují více péče, aby se zabránilo rezivění. Nerezová ocel nože jsou odolnější vůči korozi a snadněji se udržují, ale nemusí dosáhnout stejné ostrosti jako uhlíková ocel.
Jak se starat o můj japonský nůž?
- Okamžitě po použití umyjte ručně a důkladně osušte.
- Nikdy nedávejte do myčky nádobí.
- Používejte vhodné prkénka (dřevěná nebo měkká plastová).
- Ukládejte správně do stojanu na nože, na magnetický pás nebo do ochranného krytu čepele.
- Pravidelně brousit, aby se zachovala ostrost.
Nemůžete najít, co hledáte?
Nemůžete najít, co hledáte?
Pošlete nám e-mail a sdělte nám, co se děje, a někdo z našeho týmu zákaznické podpory vám co nejdříve odpoví. Nezapomeňte uvést číslo vaší objednávky (pokud ho máte).
Napište nám prosím na info@knivesofjapan.com