Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Visa, Mastercard, AmEx via Shopify Payments, ainsi que Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Tous les prix sont en EUR (€) et incluent la TVA.
Où livrez-vous et quel est le coût ?

Nous expédions dans toute l'Union européenne via DPD et UPS. Les tarifs dépendent de la destination ; consultez le tableau des informations de livraison sur chaque page produit. La livraison est gratuite pour les commandes dans l'UE supérieures à 200 €.
Quelle est votre politique de retour ?

Retours acceptés dans les 30 jours pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Une fois que nous recevons et inspectons le retour, nous remboursons via votre mode de paiement initial.
Quelle est la différence entre les couteaux en acier au carbone et en acier inoxydable ?

Les couteaux en acier au carbone sont plus faciles à aiguiser, conservent leur tranchant plus longtemps, mais nécessitent plus d'entretien pour éviter la rouille. Les couteaux en acier inoxydable sont plus résistants à la corrosion et plus faciles à entretenir, mais peuvent ne pas atteindre la même netteté que l'acier au carbone.
Comment entretenir mon couteau japonais ?
  • Lavez à la main immédiatement après usage et séchez soigneusement.
  • Ne jamais mettre au lave-vaisselle.
  • Utilisez des planches à découper appropriées (bois ou plastique souple).
  • Rangez correctement dans un bloc à couteaux, sur une bande magnétique ou avec une protection de lame.
  • Aiguisez régulièrement pour maintenir le tranchant.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

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Envoyez-nous un e-mail pour nous dire ce qui se passe et un membre de notre équipe du service client vous répondra dès que possible. N'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande (si vous en avez un).

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