Ce metode de plată acceptați?
Visa, Mastercard, AmEx prin Shopify Payments, plus Apple Pay, Google Pay și Shop Pay. Toate prețurile sunt în EUR (€) și includ TVA.
Unde livrați și care este costul?
Expedierile se fac în întreaga Uniune Europeană prin DPD și UPS. Tarifele depind de destinație; consultați tabelul cu informații despre livrare de pe pagina fiecărui produs. Transportul este gratuit pentru comenzile din UE ce depășesc 200 €.
Care este politica dumneavoastră de returnare?
Se acceptă retururi în termen de 30 de zile pentru articolele nefolosite, în ambalajul original. Odată ce primim și verificăm returul, vă rambursăm pe metoda de plată inițială.
Care este diferența dintre cuțitele din oțel carbon și cele din oțel inoxidabil?
Cuțitele din oțel carbon sunt mai ușor de ascuțit, păstrează tăișul mai mult timp, dar necesită mai multă întreținere pentru a preveni rugina. Cuțitele din oțel inoxidabil sunt mai rezistente la coroziune și mai ușor de întreținut, dar s-ar putea să nu atingă aceeași ascuțime ca oțelul carbon.
Cum să am grijă de cuțitul meu japonez?
- Spală manual imediat după folosire și usucă bine.
- Nu pune niciodată în mașina de spălat vase.
- Folosește tocătoare potrivite (din lemn sau plastic moale).
- Păstrează corespunzător într-un suport pentru cuțite, pe o bandă magnetică sau cu protecție pentru lamă.
- Ascuțește regulat pentru a menține tăișul.
Nu găsești ceea ce cauți?
Nu găsești ceea ce cauți?
Trimite-ne un e-mail pentru a ne spune ce se întâmplă, iar cineva din echipa noastră de Serviciu Clienți îți va răspunde cât de curând posibil. Asigură-te că incluzi numărul comenzii tale (dacă ai unul).
Te rugăm să ne scrii la info@knivesofjapan.com


