Plăți

Procesăm toate tranzacțiile în siguranță prin Shopify Payments.

Metode de plată acceptate

  • Carduri de credit / debit: Visa, Mastercard, American Express

  • Plăți rapide: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

  • În funcție de locația ta, metode locale suplimentare pot apărea la finalizarea comenzii (de exemplu, iDEAL, Bancontact).

Monedă & taxe

  • Toate prețurile sunt afișate și percepute în EUR (€).

  • Dacă cardul/contul tău este într-o altă monedă, banca sau furnizorul tău va aplica cursul de schimb și eventualele taxe.

  • TVA este inclus așa cum este afișat pe paginile produsului și de finalizare a comenzii.

Securitate

  • Plățile sunt gestionate de Shopify Payments, care este conform PCI DSS Nivel 1.

  • Folosim 3D Secure / Autentificare puternică a clientului (SCA) acolo unde este necesar.

  • Nu stocăm detaliile complete ale cardului tău pe serverele noastre.

Când îți percepem plata pe card

  • Majoritatea comenzilor sunt autorizate la finalizarea comenzii și capturate când comanda ta este confirmată pentru expediere.

  • Dacă un articol nu poate fi livrat, autorizarea este anulată sau plata returnată prompt.

Shop Pay (finalizare expres)

  • Salvează-ți detaliile cu Shop Pay pentru o finalizare mai rapidă data viitoare.

  • Vei vedea Shop Pay ca opțiune la pasul de plată când este disponibil pentru regiunea și comanda ta.

Probleme la finalizarea comenzii?

  • Verifică dublu dacă adresa de facturare corespunde extrasului tău de card.

  • Încearcă o altă metodă (de exemplu, Apple Pay/Google Pay) sau un alt card.

  • Încă blocat? Trimite-ne un email la info@knivesofjapan.com și te vom ajuta imediat.