Quali metodi di pagamento accettate?
Visa, Mastercard, AmEx tramite Shopify Payments, oltre a Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Tutti i prezzi sono in EUR (€) e includono l’IVA.
Dove spedite e qual è il costo?
Spediamo in tutta l'Unione Europea tramite DPD e UPS. Le tariffe dipendono dalla destinazione; consulta la tabella Informazioni sulla spedizione in ogni pagina prodotto. La spedizione è gratuita per ordini nell'UE superiori a €200.
Qual è la vostra politica di reso?
Resi accettati entro 30 giorni per articoli non utilizzati nella confezione originale. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, rimborsiamo con il metodo di pagamento originale.
Qual è la differenza tra coltelli in acciaio al carbonio e acciaio inossidabile?
I coltelli in acciaio al carbonio sono più facili da affilare, mantengono il filo più a lungo, ma richiedono più manutenzione per prevenire la ruggine. I coltelli in acciaio inox sono più resistenti alla corrosione e più facili da mantenere, ma potrebbero non raggiungere la stessa affilatura degli acciai al carbonio.
Come devo prendermi cura del mio coltello giapponese?
- Lavare a mano immediatamente dopo l'uso e asciugare accuratamente.
- Non mettere mai in lavastoviglie.
- Usare taglieri appropriati (legno o plastica morbida).
- Conservare correttamente in un ceppo per coltelli, su una striscia magnetica o con una protezione per la lama.
- Affilare regolarmente per mantenere il filo.
Non riesci a trovare quello che cerchi?
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Inviaci un'email per raccontarci cosa succede e qualcuno del nostro team di Assistenza Clienti ti risponderà il prima possibile. Assicurati di includere il numero dell'ordine (se ne hai uno).
Per favore, scrivici a info@knivesofjapan.com


