Welke betaalmethoden accepteert u?
Visa, Mastercard, AmEx via Shopify Payments, plus Apple Pay, Google Pay en Shop Pay. Alle prijzen zijn in EUR (€) en inclusief BTW.
Waar leveren jullie naartoe en wat zijn de kosten?
We verzenden binnen de Europese Unie via DPD en UPS. De tarieven zijn afhankelijk van de bestemming; zie de tabel Verzendinginformatie op elke productpagina. Gratis verzending geldt voor bestellingen binnen de EU boven €200.
Wat is uw retourbeleid?
Retouren worden geaccepteerd binnen 30 dagen voor ongebruikte artikelen in de originele verpakking. Zodra we de retour ontvangen en gecontroleerd hebben, betalen we het bedrag terug via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Wat is het verschil tussen koolstofstaal- en roestvrijstalen messen?
Carbonstaal messen zijn gemakkelijker te slijpen, behouden hun scherpte langer, maar vereisen meer onderhoud om roest te voorkomen. Roestvrijstalen messen zijn beter bestand tegen corrosie en gemakkelijker te onderhouden, maar bereiken mogelijk niet dezelfde scherpte als carbonstaal.
Hoe verzorg ik mijn Japanse mes?
- Was met de hand direct na gebruik en droog grondig af.
- Doe het nooit in de vaatwasser.
- Gebruik geschikte snijplanken (hout of zacht plastic).
- Berg het goed op in een messenblok, aan een magneetstrip of met een mesbeschermer.
- Slijp regelmatig om de scherpte te behouden.
Kun je niet vinden wat je zoekt?
Kun je niet vinden wat je zoekt?
Stuur ons een e-mail om te vertellen wat er aan de hand is, en iemand van ons Klantenserviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. Vermeld zeker je bestelnummer (als je dat hebt).
Stuur een e-mail naar info@knivesofjapan.com